Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

El navegador del usuario memoriza las cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

Tipos de cookies

A continuación, se realiza una clasificación de las cookies en función de una serie de categorías:

Según la entidad que las gestione

• Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por Feynman y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por Feynman, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas

• Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
• Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie.

Según su finalidad

• Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.
• Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario.
• Cookies de análisis: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas.
• Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web.

Cookies utilizadas en este sitio web

Este sitio web utiliza las siguientes cookies:

Cookies propias

• Cookies de sesión: Para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia de usuario.
• Cookies de preferencias: Para recordar sus preferencias de idioma y configuración.

Cookies de terceros

Este sitio web utiliza PostHog para analizar el uso de la web y mejorar la experiencia de usuario. La captura de eventos de navegación, dispositivo, procedencia, clics y recorridos funciona inicialmente con almacenamiento en memoria, sin guardar la identidad de PostHog entre cargas de página. Al aceptar el almacenamiento desde el aviso, PostHog guarda la identidad en el almacenamiento local del navegador para dar continuidad a la actividad entre páginas. En los diagnósticos también se habilitan grabaciones de sesión que permiten observar de forma visual cómo se utiliza una página.

En los diagnósticos de IA, los campos de formulario y el contenido del cuestionario se enmascaran en las grabaciones de sesión: no queda registrado visualmente lo que usted escribe ni las opciones que marca.

En los diagnósticos de madurez IA y de Meta Ads, los eventos analíticos sí incluyen la opción seleccionada en cada pregunta y el resultado obtenido, con el fin de entender qué preguntas generan más abandono y qué situaciones son más frecuentes. Si nos facilita su correo electrónico al enviar un formulario, solicitar un ebook o un caso, enviarse un informe o ver el resultado de un diagnóstico, o si accede desde un enlace personalizado incluido en una de nuestras comunicaciones, ese correo y los datos de contacto disponibles se asocian a su actividad para poder dar continuidad a la consulta. La información analítica se envía al endpoint europeo de PostHog.

Otras tecnologías

Almacenamiento local del navegador

Nuestras herramientas de diagnóstico guardan en el almacenamiento local de su navegador el contexto de la visita (por ejemplo, la localidad o el sector indicados) con el único fin de personalizar los textos que ve. Los datos de contacto que introduzca no se guardan en su dispositivo. Puede eliminar esta información borrando los datos de navegación.

Anuncios públicos de la Biblioteca de anuncios de Meta

El diagnóstico de Meta Ads puede mostrar los anuncios que una empresa tiene activos en Facebook e Instagram. Esa información es pública y se obtiene de la Biblioteca de anuncios de Meta a través de nuestro servidor, a partir del identificador de página incluido en el enlace personalizado. No se accede a ninguna cuenta publicitaria ni se recogen datos de las personas que ven los anuncios.

Localización aproximada por dirección IP

Para adaptar los textos de nuestras herramientas de diagnóstico a su zona geográfica, consultamos un servicio externo (ipwho.is) que devuelve únicamente la localidad y provincia aproximadas asociadas a su dirección IP. No almacenamos su dirección IP junto a datos identificativos ni utilizamos esta información con fines publicitarios.

Cómo gestionar las cookies

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:

• Chrome: Configuración → Mostrar opciones avanzadas → Privacidad → Configuración de contenido
• Firefox: Herramientas → Opciones → Privacidad → Historial → Configuración Personalizada
• Safari: Preferencias → Seguridad
• Edge: Configuración → Ver configuración avanzada → Privacidad y servicios → Cookies

Si deshabilita las cookies, es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles.

Actualización de la Política de Cookies

Feynman puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicará a los usuarios mediante aviso en la web.

Más información

Para cualquier consulta sobre nuestra política de cookies, puede contactar con nosotros a través de:

• Email: info@feynman.es
• Teléfono: 960 73 06 71